Meebo i katalogen

Meebo är en tjänst som klarar de vanligaste standarderna för chat som iChat/AIM, ICQ, Yahoo Messenger, Jabber, Google Talk och MSN Messenger.
Meebo fungerar som ett utmärkt verktyg för bibliotek. Göteborgs Stadsbibliotek använder det som alternativ till dyrare verktyg för frågetjänster. I Kumla använder man det som kompletterande kommunikationskanal.
Sarah Houghton-Jan bloggade på LibrarianInBlack om hur biblioteken kunde använda Meebo Chat Rooms.

Och nu, tadaa!, via Anna-Stina Axelsson: smarta kollegor som lagt in meebo som sökträff  i bibliotekskatalogen när man misslyckas med sin sökning!

Idén kommer från David Lee King; ”What did we do? We added a Meebo widget to unsuccessful keyword searches in our library catalog. This way, when a customer searches our catalog and doesn’t find anything, they can contact us via IM and ask for help”

Lite revolutionerande när katalogen blir ett verktyg för kommunikation.
Så vem blir först i Sverige med detta?

Lämna en kommentar

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig om hur din kommentarsdata bearbetas.