Mervetande från Media Evolution

”Kompetenshöjning i en organisation är den enskilt viktigaste faktorn för ökad tillväxt eller verksamhetsutveckling” skriver Lennart Helmbold i Media Evolutions senaste skrift Mervetande – Kunskapsdelning och sociala medier i organisationer.
Det är dels en presentation av ett kunskapsprojekt – Framtidens lärande/Mervetande – som drivits på några vårdanknutna organisationer i södra Sverige med syfte att  ”Utveckla och tillgängliggör sociala medier för lärande”.

Skriften innehåller en del konkreta tips som enkelt kan överföras till kunskapsbaserade organisationer som t ex bibliotek:

Community management:

  • Man måste ha någon som är ansvarig för att driva webbplatsen. Det behöver inte vara på heltid, inte ens halvtid, men en avsatt del. Tyvärr går det inte att lägga den delen på en regelbunden tid varje vecka. Så funkar inte en social lärplats. Snarare rör det sig om en timme eller två per dag.
  • Den ansvariga behöver skaffa sig några stödpersoner och/eller eldsjälar som kan täcka upp när den ansvariga inte kan vara aktiv. De kan också få i uppdrag att skriva bloggposter eller kommentera diskussionstrådar.
  •  Lyssna av, följa trådar, grupper, forum för att se vilka ämnen som kommer upp, lyft upp diskussioner som är intressanta etc. Blogga om dessa eller vidtala någon annan. Tänk moderator, dvs uppmuntra, ställ frågor och red ut diskussioner.
  • Professionella grupper med gemensamma jobberfarenheter och kunskaper delar med sig för att klara jobbet bättre. Skapa den typen av grupper eller forum inom communityn.

Författarna lyfter fram medarbetarnas och ledningens drivkrafter för att dela med sig av sina kunskaper.

Medarbetarna:

  • kunskaperna synliggörs
  • strukturerna för att få feedback av kollegor förbättras
  • utveckling och tillfredsställelse i arbetet
  • bidrar till verksamhets- eller affärsutveckling
  • samverkan och kommunikation fungerar även på distans

Ledningen:

  • Ökar initiativ- och innovationskraften hos medarbetarna
  • Fångar upp viktiga signaler om missförhållanden
  • Ger ledningen möjlighet att kommunicera på lika villkor
  • Ökad ”performance” hos medarbetarna
  • Bygger en kultur av öppenhet och deltagande

I övrigt innehåller skriften intervjuer av ledare i organisationer och företag och beskrivning av olika cases. Kapitelrubriker som lockar till läsning:

  • Action-Reflection-Learning – Att göra saker rätt OCH göra rätt saker
  • McKinsey: Sociala nätverk skapar stora värden
  • Bakmaskiner och ölburkar – Paradigmskifte i synen på kunskap, lärande och organisation
  • Spelföretagen bygger framtidens organisationer
  • Tradition, mognad och teknik
  • Ikea of Sweden låter gamla och unga utväxla kompetens
  • Att synliggöra den ”tysta kunskapen”

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s