Den här blogg-posten påbörjades på konferensen/utställningen London Online, som jag besökte i månadsskiftet november/december. Av olika skäl (snö, skrivkramp, stress och någonting annat på S som jag inte just nu kommer på) blev den inte färdigskriven då. I stället nu.
Foto: Anna Sina Takala
Jag har under hela min yrkeskarriär haft en dragning mot det elektroniska i biblioteksvärlden. Från de gröna Libris-skärmarna på 80-talets BHS, via databaser, e-tidskrifter och webben, till dagens discovery-tjänster, e-böcker och läsplattor (även om jag inte äger nån – än). Jag vet inte riktigt varför, det har nog bara blivit så. Alltid känt mig mer som informationsspecialist än bibliotekarie, även om det är det senare som står i examensbeviset. Långa stunder känns det som en gåva att få arbeta med olika former av online-saker. ”Va, får jag betalt för det här? Det som är så roligt!” Som tur är min chef engelsman. Om han kunde läsa det här skulle han ju inse att jag inte behöver någon lön.
Nåväl, av någon anledning blev det inte av att jag åkte till London Online förrän jag började arbeta på EBSCO för 2 ½ år sedan. Även om jag länge har velat. LOL, om branschkännarna fortfarande säger, har i ca 35 år varit en av de stora höjdpunkterna i e-världen. Inte bara för att det i tider av ett billigt pund varit den givna julklappsinköpsresan, utan för att de stora drakarna – agenterna, förlagen, databasproducernterna – ofta presenterat sina nyheter under Online-mässan. Alla har varit där. Ungefär som Bok- och Bibliotek, alla är där. Fast bara nästan. Det går inte att komma ifrån att Online-mässan falnat något i glansen. Det är långt till rekordåret 1999, då det var över 20.000 besökare på utställningen och över 1.000 på själv konferensen.
I år arrangerade vi på EBSCO en s.k. European Librarian Theatre, med olika sessioner under tre dagar. På den mittersta om sociala medier presenterade jag en europeisk undersökning om hur bibliotek/bibliotekspersonal ser på sociala medier i sin yrkesroll. Undersökningen gjordes i somras, och jag presenterade preliminära resultat vid en pre-konferens till IFLA i Stockholm i augusti. Nu följde vi upp med mer detaljer.
Jag ska inte rabbla siffror och procentsatser, här finns i stället ett referat för den som vill fördjupa sig. Och här finns min och de andra föredragshållarnas presentationer – för övrigt var detta första gången jag använde Prezi inför publik, hoppas att någon i publiken fick samma wow-känsla som jag fick första gången jag såg Prezi.
Bara en extremt kort sammanfattning: Biblioteksmänniskor är överlag positivt inställda till sociala medier. Ju längre norrut i Europa man kommer desto mer positiva blir man, och desto mer är man redan igång. Och vice versa. I Italien är det t ex bara 18 % av de svarande som använder sig av sociala medier i biblioteksarbetet, medan motsvarande siffra för Finland är 83 %. Men så var det ju i Finland man uppfann sms:et, så det är väl inget annat att vänta. Facebook är populärast, åtminstone bland de 1.241 personer som svarade.
Sveriges kanske flitigaste biblioteksföredragshållare Åke Nygren deltog vid samma ”Theatre” som jag själv. Åke presenterade bl.a. Digital Art Center i Kista och vilken roll bibliotekens och dess personal kan spela.
Apropå sociala medier, vad gör ett företag som EBSCO i den vägen? En hel del, samtidigt som vi kan göra mycket mer. Vi har bara börjat, och känner oss för fortfarande. Vi finns på Twitter, både som enskilda personer/anställda och som företag. Vi har en fan-sida (page) på Facebook för EBSCO Sverige. Vi ordnar seminarier och företar undersökningar, som det ovan beskrivna. Man kan dela med sig av funna sökresultat på Facebook, Twitter, bloggar, Delicious m.fl. sociala tjänster. Med sociala medier blir ju inte särskilt sociala om det är bara är vi som gör saker, om kommunikationen blir enkelriktad. Så vad gör våra kunder – jo, de lägger ut instruktionsfilmer på Youtube och Vimeo. På Youtube finns närmare 500 olika filmer om EBSCO – de flesta seriösa instruktionsfilmer om databassökningar, som t ex den här från Länsbibliotek Sydost. Men allt behöver ju inte vara så seriöst här i världen. Den här filmen, inspelad av personalen på INTO Manchester, är därför min favorit – se den J!
Jakob Harnesk
Nordic Sales Manager
EBSCO Information Services
Tack, Jacob. Vi är inte riktigt eniga, men heller inte oeniga. Debatten behövs.