En tydlig trend med minskande frågor i referensdisken fick ansvariga för McMaster University Library i Kanada att helt enkelt ta bort referensdisken.
“Now our users will have the convenience of a single service point and librarians will have their time freed up for interactions with faculty in their labs, offices and classrooms” skriver universitetsbibliotekarien Jeff Trzeciak på sin blogg.
Referensdisken i fara?
27 juli 2010 av peterals


Det här svänger väl fram och tillbaka över tid, tänker jag som inte har läst ursprungsinlägget. Ett tag ska alla ärenden tas omhand på samma “service point” och sedan ska låneärenden o dyl separeras från informationsfrågorna igen.
När jag arbetade som skol/gymnasiebibliotekarie gjorde jag dock min viktigaste insats i klassrummen och det verkar vara så man tänker här också. Bibliotekarierna som “satelliter” och lite mindre vikt vid biblioteket som fysisk (mötes)plats.