Via Biblioteksbloggen kommer informationen att utredningen som Viveka Nyström gjort om frågetjänsten Fråga Biblioteket nu är klar.
En intressant läsning är också en rapport från en scenarioplanering som Expertgruppen för fråga biblioteket jobbat med:
Om Fråga Biblioteket skall lyckas behöver man enligt scenariorapporten
- Gå utanför biblioteksvärlden till ställen där kunskapen finns
- Utveckla en bättre intern samordning (knowledgemanagement?) så att den gemensamma kunskapsmassanutnyttjas och utvecklas